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Rücksendung von Artikeln innerhalb von 14 Tagen. Für Ihre Bestellungen gilt eine Probezeit von 14 Tagen ab dem Moment, in dem die Bestellung in Ihrem Besitz ist. Innerhalb dieser Frist können Sie, sofern nicht anders angegeben, den Artikel einsehen und bewerten. Prüfen Sie immer sofort nach Erhalt der Ware, ob diese unbeschädigt und vollständig geliefert wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, zu kontaktieren, um dies zu melden.

Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn zurücksenden, es sei denn, es handelt sich um einen Artikel, bei dem im Voraus angegeben wurde, dass er nicht unter das Rückgaberecht fällt. Sie können den Artikel zurücksenden:

  • 1. Innerhalb der Probezeit von 14 Tagen.
  • 2. Wenn der Artikel vollständig und unbenutzt ist.
  • 3. Wenn sich der Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung befindet. Schreiben Sie nicht auf die Schachtel und verwenden Sie kein undurchsichtiges Klebeband (z. B. Klebeband), da dies die Schachtel beschädigen würde. In diesen Fällen gehen die anfallenden Kosten zu Ihren Lasten.
  • 4. Die Versandkosten trägt immer der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Für eine schnelle und ordnungsgemäße Bearbeitung der Rücksendung ist Folgendes wichtig:

  • 1. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen.
  • 2. Geben Sie an, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten.
  • 3. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail.
  • 4. Über diesen Link können Sie eine Rücksendung anmelden: Rücksendung melden

Wurde Ihr Produkt beschädigt geliefert?

Verwenden Sie unser Kontaktformular und geben Sie an, dass das Produkt beschädigt ist. Wichtig ist, dass aussagekräftige Fotos des Schadens beigefügt werden.

Das Kontaktformular finden Sie hier kontaktieren Sie uns.

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